
Les hôtels lyonnais (Villa Maïa, Cour des Loges, Villa Florentine, InterContinental Grand Hôtel-Dieu, Hôtel Carlton, Le Boscolo, Marriott Cité Internationale) tournent à des taux d'occupation moyens de 65-80 % — avec des pics au-dessus de 95 % lors des grands salons (Sirha février, Piscine Global novembre, Fête des Lumières décembre). Cette réalité génère des besoins récurrents en renfort : étages en heure de rush, banquets de séminaire, plonge d'appoint pendant un afterwork, service petit-déjeuner exceptionnel.
Renforteo met en relation les hôtels lyonnais avec des professionnels indépendants (SIRET vérifié, expérience hôtellerie 3-5*, souvent bilingues) pour un renfort ponctuel — 1 nuit, 1 week-end, la durée d'un salon, ou en remplacement pendant un congé maternité / arrêt maladie. Le professionnel intervient sous sa propre responsabilité (contrat de prestation client ↔ pro), facture ses honoraires HT en direct, et Renforteo consolide tout le dossier administratif dans un seul espace pour votre expert-comptable.
Nos femmes de ménage, réceptionnistes et serveurs banquet indépendants ont majoritairement une expérience Villa Maïa, Cour des Loges, InterContinental — vérifiable sur leur profil public.
Facturation directe entre l'hôtel et le prestataire, sans marge d'agence de propreté ou d'intérim (30-50 %). Les 10 % de frais Renforteo côté hôtel sont inclus dans le devis TTC affiché.
Renfort ponctuel = 1 mission = 1 dossier archivé (contrat, timesheet, facture Renforteo, facture prestataire) — export PDF unique pour votre gestionnaire de paie ou comptable.
L'hôtellerie lyonnaise concentre 300+ établissements 3-5*, dont une trentaine en Presqu'île (2ᵉ arrondissement), une vingtaine sur la Confluence, et un pôle affaires massif Part-Dieu (Radisson, Marriott, Mercure Tour Part-Dieu). Les jours de rush structurels : dimanche après Fête des Lumières (arrivées massives lundi matin), démarrages Sirha / Piscine Global (dimanche → lundi), matchs OL au Groupama Stadium.
Oui — la mission peut couvrir un seul jour ouvré (ex : samedi matin étages 8h-13h suite au check-out post-mariage). Créez la mission avec date unique, précisez « ménage étages standard 4* », le devis TTC est calculé instantanément (5 h × 17 €/h × 1 personne = 85 € HT + 10 % Renforteo + TVA = environ 94 € TTC hypothèse franchise en base).
Selon la taille : 30 couverts = 1 chef de rang + 1 commis suffisent ; 80 couverts = 1 maître d'hôtel + 3 chefs de rang + 2 commis + 1 plongeur ; 150+ couverts = configuration brigade complète (à composer sur une seule mission multi-métiers).
Oui, sur mission clairement définie (accueil arrivées tardives, check-in de nuit, gestion urgences client). Fourchette 2026 : 16-22 €/h HT selon standing hôtel + majoration nuit +25 % au-delà de 22 h (calculée automatiquement dans le devis).
Non — chaque mission est un contrat de prestation entre un hôtel et un professionnel. Pour un même prestataire, vous pouvez lui proposer des missions récurrentes (tous les samedis) ou consécutives, mais pas mélanger deux hôtels sur une même mission (pour la clarté du contrat et la facturation).
Devis instantané, sans engagement, paiement uniquement quand vous validez.
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